Política de Privacidad

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Lunadora

Última actualización: [11/09/2024]

En Lunadora, respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con las leyes colombianas, especialmente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

1. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos y entrega de productos.
  • Comunicación con los clientes sobre actualizaciones, ofertas y promociones, con consentimiento previo.
  • Gestión de cuentas de usuarios en nuestro sitio web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Derechos de los Titulares de los Datos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales, si ya no son necesarios para los fines mencionados.
  • Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.
  • Hacer preguntas o reclamaciones al responsable del tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través del correo electrónico [Correo de contacto] o del teléfono [Número de teléfono].

5. Compartición de Datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto:

  • Con socios necesarios para procesar y entregar pedidos, como servicios de transporte.
  • Para cumplir obligaciones legales o judiciales.

6. Almacenamiento y Protección de Datos

Tus datos personales serán almacenados en sistemas seguros y protegidos contra accesos no autorizados. Los datos serán mantenidos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo requiera la ley.

7. Actualizaciones en la Política de Privacidad

Esta política puede ser modificada periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y notificaremos a los usuarios cuando sea necesario.